الضمان

ضمان الأصالة:

تقدم لك لافي ضمان أصالة لمدى الحياة على كافة المنتجات. وعلى افتراض كان المنتج غير أصلي أو غير مطابق للمواصفات المعلنة فإن لافي ستعيد لك مبلغك كاملة 100% بما في ذلك رسوم شحن الاسترداد.

ضمان مدى الحياة:

لافي تضمن لك خلو جميع القطع والمنتجات من أي عيوب مصنعية، وفي حال وجدت تلك العيوب في أي من القطع التي تم شراؤها عبر لافي، فلك الحق في إعادتها للافي حتى يتسنى فحصها، والتأكيد منها، وفي حال ثبت العيب المصنعي في المنتج فإننا في لافي نلتزم بإصلاح المنتج أو استبداله إن كان العيب مستحقة الاستبدال

وفي حال نفاد المنتج المطلوب فيمكن للافي وفقا لتقديرها استبداله بمنتج مشابه أو رد المبلغ المساوي لسعر بيع المنتج.

أما في حال ثبت أن التلف لم يكن بسبب عيب في التصنيع، فسنقوم بإخطاركم وإبلاغكم بوجود خدمات إصلاح للمنتج مقابل تكاليف إضافية.

مع مراعاة الاختلافات الفريدة والحصرية لكل قطعة، والتي لا يتم اعتبارها عبوب مصنعية إنما تعتبر هذه الخصائص والاختلافات بأنها جزءا من السمة المميزة للمنتج وهي على سبيل المثال لا الحصر

الاختلافات والتباينات البسيطة في التصنيع. الخصائص الطبيعية و/أو الشوائب الداخلية سواء أكانت مرئية أم لا فيما يتعلق بالأحجار الكريمة الملونة